Objetivo geral do programa:
Nosso objetivo é capacitar os profissionais de São Bento do Sul e região para impulsionar o crescimento individual e coletivo, fortalecendo as equipes de trabalho para gerar maior engajamento, produtividade e a retenção de talentos, garantindo assim o sucesso sólido e competitivo das empresas.
Público-alvo:
Supervisores, Líderes, Analistas, Técnicos, Assistentes e demais profissionais interessados com conhecimento na área.
Objetivo do Curso:
Oferecer uma perspectiva abrangente sobre a atuação estratégica dos profissionais de vendas e marketing, alinhada às demandas da organização.
Fornecer noções e conhecimentos em ferramentas de gestão para desenvolver visão integrada do gerenciamento de atividades em organizações.
Oportunizar uma visão sistêmica da área e capacitar para uma atuação de forma mais estratégica na Gestão Comercial e Marketing.
Módulos:
– Postura Profissional de Vendas
– Atendimento e Comportamento do Consumidor
– Negociação e Persuasão em Vendas
– IA para Área Comercial
– Estratégias em Vendas e Inovação
– Marketing Digital e E-commerce
– Inteligência Emocional em Vendas
– Relacionamento e Fidelização do Cliente
Período:
De março a novembro a dezembro.
3 encontros presenciais (segundas, terças e quartas-feiras).
1° semana de cada mês, das 18h30 às 22h30.
8 módulos mais 2 Painéis (julho e Dezembro).
Carga horária total: 102 horas (8 módulos de 12 horas de capacitação + 2 painéis).
Certificação: O participante receberá o certificado mediante 75% de frequência
Corpo docente: Professores com conhecimento e experiência de mercado nacional e internacional, em sua área de especialização.
