Datas:17,18 e 19 de outubro de 2023

Horários: 18h30 às 22h30

Objetivos do curso:

– Prover os conhecimentos necessários para tenham condições de entender e utilizar as principais ferramentas na gestão do risco de crédito dos clientes.

– Transmitir conhecimentos técnicos que permitam aos participantes analisar e tomar decisões sobre os riscos de crédito nas relações comerciais.

– De forma interativa, despertar nos participantes a necessidade de desenvolver habilidades e autoconfiança na área de cobranças.

Conteúdo:

• Crédito e risco de crédito
• Informações para o crédito
• Dinâmica da vista
• 6 Cs do crédito
• Risco do cliente e da operação
• Ciclo operacional e ciclo financeiro
• Dados contábeis
• Índices financeiros
• Administração do risco
• Metodologia para administração dos riscos
• Identificação dos riscos
• Mensuração e administração dos riscos
• Organização do setor de cobranças
• Classificação de atrasos
• Métodos de cobrança
• Princípio de Pareto (produtividade)
• Como lidar com objeções dos devedores
• Política de cobranças
• Procedimentos para cobrança
• A importância e características do Analista de cobrança
• Perfil do Inadimplente
• Causas da inadimplência
• Dificuldades na cobrança
• Cobrança por telefone
• Noções de cobrança judicial
• Cuidados na cobrança (Leis)

Sobre a Professora:

Professora: NEISE NASCIMENTO

Neise   Aparecida   do   Nascimento. Graduada em Ciências Contábeis, Especialista em Docência do Ensino Superior e em Finanças, Controladoria   e   Auditoria.   Tem 30 anos de    experiência    em empresas   nacionais   e multinacionais.

Investimento: R$380,00 reais

R$ 324,00 para funcionários de empresas associadas à Acisbs

(Inclui: Material didático, coffe break e certificado)

VAGAS LIMITADAS!!!