Gestão da Qualidade

Datas: 28,29 e 30 de novembro de 2023

Horário: 18h30 até 22h30

Objetivos do curso: Fornecer os conceitos básicos da Gestão de Qualidade; histórico, conceitos e implementação de gestão da qualidade, sistemas, responsabilidade da direção, gestão de recursos, realização do produto, medição, análise e melhoria e certificação do sistema de g.q.

Conteúdo:

• Perspectiva estratégica da Qualidade
• Mudança organizacional e garantia de qualidade
• Fazer certo na primeira vez!
• Definições da qualidade
• Princípios de/para gestão da qualidade
• Círculos de controle da qualidade
• As sete ferramentas para a qualidade
• Análise de Pareto
• Diagrama de causa e efeito
• Histograma
• Folhas de verificação
• Diagrama de dispersão
• Fluxograma
• Carta de Controle
• TQC
• As normas da série ISO
• Housekeeping – 5’s
• Implantação do programa 6s
• Kaizen
• Just in time (JIT)
• Kanban

Sobre o professor:

Professor: FRANCISCO FERRAES NETO

Doutor e Mestre em Engenharia da Produção pela UFSC, Pós-graduado em Marketing pelo ISPG e Graduado em Administração pela UFPR. Professor pós-graduação e MBA, há vinte anos, nas áreas de Logística, Supply Chain Management, Gestão da Produção, Lean Manufacturing, Negociação, Strategic Sourcing e Administração Estratégica.

Investimento: R$ 370,00 reais (geral)

R$ 325,00 para funcionários de empresas associadas à Acisbs

(Inclui: Material didático, coffe break e certificado)

VAGAS LIMITADAS!!!