O 4º Almoço Empreendedor, organizado pelo Núcleo de Jovens Empreendedores da Acisbs, foi mais uma vez considerado de sucesso.  O evento reuniu 150 participantes, no Serra Alta Hotel, na quinta-feira, 17, e trouxe como palestrante, o diretor comercial da Buddemeyer, Rafael Buddemeyer, com o tema Inovação – Elementos de valor para o consumidor atual.  O evento tem se consolidado no meio empresarial a cada edição, pois reúne cases de empresários da cidade e região. Os ingressos se esgotaram no dia anterior ao evento, tendo lotação máxima de público.

Em sua apresentação, Rafael destacou o consumidor como o grande foco da inovação, além de novos comportamentos de consumo e de que melhores empresas focam no consumidor final. Para trazer os tópicos, ele abordou a Pirâmide dos Elementos de Valor, baseado no estudo da Harvard Business Review, de Eric Almquist, John Senior e Nicolas Bloch.

O diretor comercial iniciou sua fala dizendo ter muito orgulho de ser vendedor. “Vendia ovos quando era criança. Sempre me vi em vendas e tenho essa profissão dentro do meu coração”. Segundo ele, hoje, no mundo, temos o consumidor de inovação como grande foco. “O comportamento de consumo delimita o que as empresas precisam fazer de produtos”, referindo-se que novos comportamentos são ditados o tempo todo, inclusive por influência da internet, que demostra essa transformação de forma clara. “O consumo virtual é a grande realidade”, disse.

Buddemeyer citou a Geração Y, que são os chamados Millennials, fortemente influenciados pelo digital. “As empresas precisam estar preparadas para atender esses públicos, os meios convencionais já não são mais suficientes”, avaliou. Durante toda a apresentação, o empresário utilizou alguns dos 30 elementos trazidos pela pirâmide, que são divididos em necessidades funcionais das pessoas, localizada na base; seguida dos elementos emocionais; mudança de vida; e no topo, impacto social. “Na base temos os itens como qualidade, redução de esforços e qualidade. Que são essenciais, mas não mais suficientes para agradar o consumidor”, exemplificou.

Para ele, mesmo que a empresa não produza para o consumidor final, ela precisa conhecer quem compra o produto. “Só assim terá muito mais chances de obter bons resultados”. O palestrante trouxe o exemplo da Amazon, que vende produtos via e-commerce, nem sequer produzir ou entregar o produto ao cliente final. “As empresas vitoriosas são as que têm esses atributos dentro de seus portfólios” destacou.

Subindo a pirâmide, Rafael deu o exemplo do “reduz a ansiedade”, trazidos pelos elementos emocionais. “As pessoas não param, estão conectadas o tempo todo. E a empresa buscar diferenciais é o caminho. Dou exemplo da nossa empresa, que mesmo produzindo um item que tem funcionalidade, o cliente quando toca a toalha por exemplo, busca o conforto”.

Outros elementos ainda foram citados pelo empresário, que finalizou sua palestra dizendo que o bate-papo, como chamou já no início do evento, teve o objetivo de passar pequenos insights e de onde buscar o comportamento de consumo. “Tendo noção dessas características fica mais fácil de dar um direcionamento os produtos ou na prestação de serviços”.

Após a palestra, Rafael respondeu algumas perguntas e os participantes seguiram para o almoço de integração e networking.

ERJE – na parte da tarde, os integrantes dos núcleos de Jovens Empreendedores de São Bento, Rio Negrinho e Mafra participaram do Encontro Regional de Jovens Empreendedores (ERJE). Entre os assuntos da pauta, estavam: Feirão do Imposto 2018, com a apresentação das atividades de cada núcleo; Roda de Negócios, evento estadual que acontece no município no dia 07 de junho; além da divulgação da agenda regional e estadual. Para o vice-presidente regional do Conselho Estadual (Cejesc) do Planalto Norte, Tiago Zimmermann, o encontro teve foco na integração, capacitação e atualização dos conceitos que norteiam a atividade dos núcleos.