As principais alterações da nova versão da ISO 9001:2015 foram apresentadas e amplamente discutidas durante evento realizado nesta terça (18), no auditório da Associação Empresarial de São Bento do Sul (Acisbs). A palestra proferida pelo consultor Emilio Gazaniga Neto, foi prestigiada por cerca de 35 gestores da qualidade, representando onze empresas da região.

Emilio é Engenheiro Químico e trabalhou por 31 anos em fábrica de celulose kraft e papel liner, também coordenou a certificação do primeiro Sistema Integrado de Gestão nas normas ISO 9001:2000, ISO 14.001:1996 e OHSAS 18.001:1999, do sul do país e um dos primeiros do Brasil. “As mudanças apresentadas no novo contexto da ISO vêm para melhorar o processo, a estrutura está muito mais abrangente e clara", analisa o palestrante.

Segundo Emilio, as alterações estão sendo implantadas pelas empresas e o prazo para finalização da adequação é setembro de 2018, quando as auditorias passarão a analisar a norma através dos novos conceitos. As principais inovações apresentadas, conforme Gazaniga Neto, ressaltam o comprometimento das lideranças e o aprofundamento e análise dos processos, especialmente no que diz respeito aos riscos. A metodologia de análise a ser usada pela empresa é de sua responsabilidade."É a mudança mais significativa, e isso é positivo para a empresa, pois pode trazer diversos benefícios, se bem aplicada a metodologia escolhida", completa.

O evento foi promovido pelo Núcleo de Qualidade da Acisbs. "Nosso objetivo é buscar novidades e melhorias para o setor", destaca Patrick Pierr Foitte, coordenador do Núcleo. "Acredito que muitas empresas estão na fase de transição e o momento serviu para conhecer melhor as mudanças e esclarecer dúvidas", completa.

Curiosidade – Conceitos ISO 9001:

ISO 9001: 1987 – Procedimentos

ISO 9001: 1994 – Ação Preventiva

ISO 9001: 2000 – Abordagem de Processos e PDCA

ISO 9001: 2008 – Sistema da Qualidade, Responsabilidade da Direção, Gestão de Recursos, Realização do Produto, Medição, Análise de Melhoria

ISO 9001: 2015 – Estrutura de requisitos (Contexto Organização, Liderança, Planejamento, Apoio, Operação, Avaliação de Desempenho e Melhoria)

Fotos: Luciane Nagorski Augustin